ソウルハッカーズ2 Steam セーブデータのチェック中エラーからの復旧

lifehack

セーブデータのロード時に「セーブデータのチェック中にエラーが発生しました。前の画面に戻ります。」という困った状態になり、遊べなくなってしまった。

ちなみにセーブデータを諦めてNew Gameで始めればいいかというと、それもできなかった。セーブできるところまで進めてセーブしようとすると同一のエラーが出る。
初めから遊ぶこともできないため、実は結構深刻な部類のトラブルではないかと思う。どうにか復旧させることができた。

ちなみに英語だと「An error occured while checking save data. Returning to previous screen.」と表示されるようだ。

セーブデータのバックアップ

PCの下記の場所にセーブデータがあるので、他のフォルダにコピーしておく。

C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\SEGA\SOULHACKERS2\Steam\[SteamID]\SaveData\
[ユーザ名][SteamID]については、各自の環境に読み替え)

SaveDataFolder

セーブデータの見方

フォルダの01~20の数字はゲーム内のセーブデータと対応している様子。

NoDataのフォルダにはファイルが1つのみ入っている。

SaveDataEmpty

セーブデータがあるフォルダにはファイルが3つあった。

SaveData08

Steamクラウドをいったんオフにする

Steamのライブラリからソウルハッカーズ2を右クリック、プロパティを開く。
「一般」→「Steamクラウドにソウルハッカーズ2のゲームを保存」のチェックを外す

SteamCloudOnOff

ローカルのセーブデータ削除、ゲーム起動によりフォルダ生成

C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\SEGA\SOULHACKERS2\Steam\[SteamID]\SaveData\

上記フォルダ内の全てのフォルダを削除、それからソウルハッカーズ2を起動したところ、新規に各種フォルダが生成された。これでロード時に冒頭のエラーが出なくなった。

ゲーム終了してセーブデータの復旧

ソウルハッカーズ2を終了して、セーブデータを上書きコピーで戻し(自分は最新のセーブデータと思われるSAVE08のみ戻した)、改めてソウルハッカーズ2を起動したところ、続きからゲームができる状態になった。

Steamクラウドをオンに戻す

オフにしたのと同様の手順でSteamクラウドをオンに戻す。

競合が発生するので、ローカルの方を選択する。

参考にした情報

Steam版『ソウルハッカーズ2』特定事象に関するご報告 | アトラス公式サイト

ATLUSの特定事象報告ページ。
SteamのCOMMUNITY HUBへのリンクがあった。

Please post your Soul Hackers 2 Bugs here :: ソウルハッカーズ2 総合掲示板 Lightbringer 2022年8月27日 4時51分

「SaveData Error」とかでスレッドを検索したんだったか、この投稿にたどり着いた。
英語版でのエラー表示が判明したので、手がかりが増えた。

Please post your Soul Hackers 2 Bugs here :: ソウルハッカーズ2 総合掲示板 Jiren 2022年8月27日 11時31分

Steamクラウドをオフにして、あれこれしたら復旧した、という先人の報告。
これで希望が見えた。

Steamサポート :: Steamクラウド

SteamサポートのページにSteamクラウド関連のログファイルの記載があった。
そこでログフォルダ内のログファイルをいくつか見てみたところ、cloud_log.txtの中にセーブデータ関連のパスが出てきたので、セーブデータにたどり着くことができた。

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